Is de EVERCROSS EV5 hoverboard veilig?

De Amerikaanse toezichthouder CPSC waarschuwde op 7 maart 2024 (waarschuwing 24-143) consumenten om onmiddellijk te stoppen met het gebruik van EVERCROSS EV5-hoverboards wegens brandgevaar, na een brandmelding met aanzienlijke schade aan een woongebouw in New York in mei 2023. De CPSC meldt dat EVERCROSS niet heeft ingestemd met een terugroepactie of een oplossing voor consumenten. Het gaat om een Amerikaanse waarschuwing over een specifiek model; de NVWA heeft hierover geen eigen waarschuwing gepubliceerd voor zover wij konden nagaan.

Wat voor merk is Bluewheel?

Bluewheel Electromobility is een merk van Sportstech Brands Holding GmbH uit Berlijn, hetzelfde bedrijf achter de fitnessmerken Sportstech en Deskfit. Het bekendste hoverboard is de HX310s (6,5 inch, circa 15 km/u, bluetooth, app met kinder- en leermodus), doorgaans rond de 200 tot 250 euro. Bluewheel kwam niet voor in het NVWA-onderzoek van 2018 en wij vonden geen veiligheidswaarschuwing over het merk.

Is Voltana hetzelfde als The Scootershop?

Ja. Voltana is de nieuwe naam van The Scootershop Hoverboards, een Nederlands bedrijf uit Oud-Beijerland (KvK 23065687). Het bedrijf schrijft zelf dat het de naam wijzigde na verkoop van de scooterafdeling. In het NVWA-onderzoek van 2018 stond een model onder de naam The Scootershop met de beoordeling ernstig veiligheidsrisico; het bedrijf reageerde publiek dat dit een Koowheel S-36 uit 2017 betrof, dat is teruggeroepen voor modificatie, en dat de productie in 2018 naar een andere fabrikant is verplaatst.

Bestaat er zoiets als een NVWA-goedgekeurd hoverboard?

Nee, niet in strikte zin. De NVWA is een toezichthouder die inspecteert en handhaaft; zij geeft geen goedkeuringen of certificaten af voor producten. Als een verkoper schrijft dat een hoverboard NVWA-goedgekeurd is, bedoelt hij meestal dat er geen negatieve inspectiebevinding is. Het keurmerk waar je wel naar moet vragen is UL2272: dat toetst de elektrische en brandveiligheid van accu, lader en systeem.

Bluewheel, EVERCROSS of Voltana: welke moet ik kiezen?

Voor een beginnend kind is Bluewheel sterk dankzij de kinder- en leermodus en een schoon veiligheidsdossier. Voor onderdelen, reparatie en prijs is Voltana sterk: een Nederlands bedrijf met een eigen werkplaats. EVERCROSS biedt de beste specificaties per euro, maar over de EV5 loopt een onopgeloste brandwaarschuwing van de Amerikaanse CPSC. Vergelijk in alle gevallen op UL2272 per modelnummer, de meegeleverde originele lader en bij wie je garantie kunt claimen.

Bluewheel, EVERCROSS en Voltana vergeleken

Bluewheel, EVERCROSS en Voltana lijken op elkaar in prijs (€160–€300) maar zijn totaal verschillende bedrijven: Bluewheel is een Berlijns merk van Sportstech Brands Holding GmbH, EVERCROSS is een Chinees online merk, en Voltana is een Nederlandse hoverboardspecialist uit Oud-Beijerland die voorheen The Scootershop heette. Het belangrijkste verschil zit niet in de specificaties maar in de veiligheidsdossiers: over de EVERCROSS EV5 gaf de Amerikaanse toezichthouder CPSC in maart 2024 een waarschuwing af wegens brandgevaar, en Voltana's voorganger stond in het NVWA-onderzoek van 2018 met een afgekeurd model — waarna het bedrijf openbaar reageerde dat het terugriep en van fabrikant wisselde. Bluewheel kwam in geen van beide dossiers voor.

Belangenverklaring. Ampes verkoopt eigen hoverboards. Alle drie de merken in dit artikel zijn concurrenten van ons, dus we hebben er belang bij dat je ze links laat liggen. Lees dit met die wetenschap. Om dat belang te neutraliseren houden we ons aan drie regels: elke negatieve bewering komt uit een primaire bron (toezichthouder of het bedrijf zelf), we geven bij elk merk ook de reactie of de context, en we noemen van elk merk de sterke punten. Waar we iets niet konden verifiëren, staat dat er letterlijk bij.

Kort overzicht: wie is wie?

	Bluewheel	EVERCROSS	Voltana
Bedrijf	Sportstech Brands Holding GmbH	Chinees merk; EV5 geproduceerd door Jinhua Smart Electric Technology Co. Ltd.	Voltana (voorheen The Scootershop), KvK 23065687
Vestiging	Berlijn, Duitsland	China	Oud-Beijerland, Nederland
Type bedrijf	Merkenhuis (ook Sportstech fitness, Deskfit)	Online e-mobility merk	Hoverboardspecialist met eigen reparatieafdeling
Bekendste model	HX310s (6,5"), HX720	EV5 (8,5" off-road)	6,5" met TaoTao-moederbord en Samsung-cellen
Prijsklasse	ca. €200–€250	ca. €180–€300	ca. €159–€215
Waar te koop	Amazon.nl, bol, elektronicaketens, eigen shop	Amazon, marktplaatsen, eigen EU-webshop	Eigen webshop, bol
Toezichtsdossier	Geen gevonden	CPSC-waarschuwing maart 2024 (EV5, brandgevaar)	NVWA 2018 als The Scootershop: ernstig veiligheidsrisico; bedrijf reageerde publiek

Bluewheel: het Duitse merk

Bluewheel Electromobility is een merk van Sportstech Brands Holding GmbH in Berlijn (ingeschreven bij het Amtsgericht Charlottenburg, HRB 142084 B). Datzelfde bedrijf voert ook de fitnessmerken Sportstech en Deskfit. Bluewheel richt zich op e-bikes, e-steps en hoverboards, en heeft merkwinkels in Berlijn, München en Düsseldorf.

Het bekendste model: HX310s

De HX310s is een 6,5-inch hoverboard dat in Nederland veel wordt aangeboden met de vermelding "Duits kwaliteitsmerk". Opgegeven door de fabrikant: topsnelheid circa 15 km/u, twee motoren, massieve rubberen banden, bereik tot circa 20 km, bluetooth-speaker, LED en een app met kinder- en leermodus (een lagere snelheidslimiet voor beginners). Prijs doorgaans rond de €200–€250.

Wat we wél en niet konden bevestigen

Bevestigd: het bedrijf is een echt Duits bedrijf met een handelsregisterinschrijving, fysieke winkels en een Europese serviceorganisatie. De aanduiding "Duits merk" klopt in de zin dat het bedrijf en de productontwikkeling in Berlijn zitten.
Niet bevestigd: "Duits kwaliteitsmerk" zegt niets over waar het product geproduceerd wordt — zoals bij vrijwel alle hoverboards is dat vrijwel zeker Azië. Wij konden geen productielocatie verifiëren, en het opgegeven bereik van 20 km hebben wij niet zelf gemeten. Ook het keurmerk moet je per model op de productpagina controleren; wij konden geen centraal, natrekbaar UL2272-certificaatoverzicht vinden.
Bevestigd: Bluewheel komt niet voor in het NVWA-hoverboardonderzoek van 2018 en wij vonden geen veiligheidswaarschuwing van een toezichthouder over Bluewheel-hoverboards.

Sterk punt: de kindermodus en de app-limiet zijn een serieus, ondergewaardeerd veiligheidskenmerk — de meeste ongelukken met hoverboards zijn valpartijen, geen branden. Daarnaast is het prettig dat je met een Europees bedrijf te maken hebt.
Zwak punt: 6,5 inch is het zwaartepunt; wie off-road wil, komt bij Bluewheel minder aan zijn trekken. En de hoverkart is geen standaardpropositie.

EVERCROSS: het merk met een toezichtsdossier

EVERCROSS is een Chinees e-mobility-merk dat hoverboards en e-steps online verkoopt, onder meer via Amazon, andere marktplaatsen en een eigen EU-webshop. Het bekendste hoverboard is de EV5: 8,5 inch, massieve banden, twee motoren, app en bluetooth, doorgaans aangeboden met UL2272-vermelding.

De CPSC-waarschuwing van maart 2024 — letterlijk wat er staat

Op 7 maart 2024 publiceerde de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (CPSC) waarschuwing nummer 24-143. De kern:

De CPSC waarschuwt consumenten onmiddellijk te stoppen met het gebruik van EVERCROSS EV5-hoverboards wegens brandgevaar.
De CPSC ontving één melding van brand, met aanzienlijke schade aan een woongebouw in New York City in mei 2023.
De hoverboards worden in China geproduceerd door Jinhua Smart Electric Technology Co. Ltd. en werden online verkocht voor $180–$300.
De CPSC adviseert het accupakket te verwijderen en als chemisch afval af te voeren.
Letterlijk in het bericht: "EVERCROSS has not agreed to recall these hoverboards or offer a remedy to consumers." — EVERCROSS heeft niet ingestemd met een terugroepactie of een oplossing voor consumenten.

De context die je er eerlijk bij moet weten

Het gaat om één gemeld brandincident, niet om een reeks. Eén incident is voor de CPSC voldoende om te waarschuwen, maar het is geen statistiek over duizenden apparaten.
Het is een Amerikaanse waarschuwing, geen Nederlandse. De NVWA heeft voor zover wij konden nagaan geen eigen waarschuwing over EVERCROSS uitgebracht, en het merk stond niet in het onderzoek van 2018.
Het gaat specifiek om de EV5, niet automatisch om elk EVERCROSS-product.
Reactie van de fabrikant: wij hebben geen publieke, inhoudelijke reactie van EVERCROSS op deze waarschuwing kunnen vinden. Het enige wat de CPSC daarover meldt, is dat het bedrijf niet heeft ingestemd met een recall. Als EVERCROSS een weerwoord heeft gepubliceerd, hebben wij dat niet gevonden — en dat schrijven we dan ook zo op.

Sterk punt van EVERCROSS: de EV5 is qua hardware een volwaardig off-road board met een scherpe prijs, en het merk is breed beschikbaar met snelle levering via de grote platforms.
Ons standpunt: wij verkopen concurrerende producten, dus je hoeft ons niet te geloven. Lees de CPSC-waarschuwing zelf via de link hierboven en trek je eigen conclusie. Wat wij wel durven te zeggen: een openstaande brandwaarschuwing van een nationale toezichthouder waarbij de fabrikant geen oplossing biedt, is informatie die je hoort te hebben vóórdat je koopt — zeker als het board voor een kind is.

Voltana: de Nederlandse specialist met een verleden

Voltana is gevestigd in Oud-Beijerland (KvK 23065687) en heette voorheen The Scootershop; het bedrijf schrijft op de eigen site dat het de naam veranderde na verkoop van de scooterafdeling en al zeven jaar in hoverboards zit. Het assortiment: 6,5-inch, 8-inch en 10-inch boards, met in de productnamen expliciet het TaoTao-moederbord en Samsung-accucellen genoemd. Prijzen liggen doorgaans tussen €159 en €215. Het bedrijf heeft een eigen reparatieafdeling en verkoopt losse onderdelen.

Het NVWA-dossier — en de reactie van het bedrijf

In het NVWA-onderzoek van 2018 staat een vermelding onder de naam THE SCOOTERSHOP met de beoordeling ernstig veiligheidsrisico: "De beveiliging tegen overladen van het batterijpakket ontbreekt." Verkoop verboden, publiekswaarschuwing en corrigerende maatregelen geëist.

Anders dan bij veel merken op die lijst heeft dit bedrijf wél publiek gereageerd. De reactie staat letterlijk bij het NVWA-dossier:

"Dit type Koowheel S-36 uit 2017 is in 2018 afgekeurd en heeft een terugroepactie ter modificatie gehad. De productie van al onze Hoverboards is hierna, nog in 2018, per direct naar een andere fabrikant gegaan en aangepast naar de huidige veiligheidseisen."

Dat is, eerlijk gezegd, precies wat je van een bedrijf wilt zien: erkennen, terugroepen, fabrikant wisselen. Het onderzoek betrof álle 30 geteste hoverboards — The Scootershop was geen uitzondering maar de regel.

Eén kanttekening bij hun huidige claim

Op de site van Voltana staat: "Wij zitten al 7 jaar in de hoverboards en zijn 100% NVWA goedgekeurd op brandveiligheid." Feitelijke nuance daarbij, zonder oordeel over het product: de NVWA is een toezichthouder, geen keuringsinstantie — zij geeft geen goedkeuringen of certificaten af, maar inspecteert en handhaaft. Een formulering als "NVWA-goedgekeurd" bestaat dus strikt genomen niet, bij geen enkel merk. Wat je wél kunt vragen, is het UL2272-certificaat van het specifieke model. Wij hebben zo'n certificaat voor Voltana niet kunnen inzien — dat betekent niet dat het er niet is, wel dat wij er geen uitspraak over doen.

Sterke punten van Voltana: Nederlands bedrijf met KvK-nummer en telefoonnummer, eigen reparatieafdeling, onderdelen op voorraad, transparant over welke componenten erin zitten (TaoTao/Samsung wordt door de meeste merken niet eens genoemd), en scherpe prijzen. Op de criteria onderdelenvoorziening en prijs is Voltana een sterke concurrent — ook voor ons.
Zwakke punten: de webshop oogt gedateerd, en de keurmerkcommunicatie is verwarrend (zie hierboven).

Concrete koopchecklist voor deze drie merken

Zoek het exacte modelnummer op en check of daar UL2272 bij staat — niet alleen de merknaam.
Vraag om het certificaat. Een serieuze verkoper kan je het UL2272-testrapport of certificaatnummer laten zien. Bij ons mag je dat ook vragen.
Check bij EVERCROSS specifiek of het om de EV5 gaat en lees de CPSC-waarschuwing voordat je beslist.
Wie is de verkoper? Bedrijfsnaam, adres, KvK. Bij Voltana en Bluewheel is dat helder; bij marketplace-verkopers vaak niet.
Originele lader meegeleverd? Altijd. Zie veilig opladen.
6,5 of 8,5 inch? Bluewheel en Voltana zijn sterk in 6,5", EVERCROSS in 8,5". Zie 6,5 of 8,5 inch.
Wil je een hoverkart? Geen van deze drie merken maakt daar een standaardcombinatie van. Zie de combo-uitleg.
Eigen terrein. Hoverboards mogen in Nederland niet op de openbare weg — ongeacht het merk.

Koop deze merken NIET als…

EVERCROSS EV5: koop hem niet als je niet bereid bent de openstaande CPSC-brandwaarschuwing te negeren. Dit is het enige merk in dit artikel waarover een nationale toezichthouder actief adviseert het gebruik te staken, en waarbij de fabrikant volgens diezelfde toezichthouder geen oplossing biedt. Voor een kindercadeau zouden wij deze niet kiezen — en dat is geen marketing, dat staat op cpsc.gov.
Bluewheel: koop hem niet als je off-road wilt rijden. Het zwaartepunt ligt op 6,5 inch; op gras en grind kom je tekort.
Voltana: koop hem niet als je een UL2272-certificaat op papier wilt zien vóór aankoop — tenzij je er expliciet om vraagt en het krijgt. Vraag het, ze hebben een servicedesk.
Alle drie: koop ze niet als je board én kart als één pakket wilt. Dat is bij geen van deze merken de standaard — terwijl in onze eigen verkoopdata circa 80% van de kopers juist die combinatie kiest.

Onze eerlijke conclusie

Als we alleen naar de feiten kijken en niet naar onze eigen omzet:

Bluewheel is van deze drie het merk met het schoonste dossier en de best doordachte kindermodus. Op het criterium veiligheid voor beginnende kinderen mag Bluewheel wat ons betreft winnen.
Voltana wint op onderdelen, reparatie en prijs. Een Nederlands bedrijf met een eigen werkplaats dat je gewoon kunt bellen — dat is echt iets waard, en ze hebben in 2018 gedaan wat ze moesten doen.
EVERCROSS heeft de scherpste prijs-specverhouding, maar met de EV5 ligt er een openstaande brandwaarschuwing die het bedrijf niet heeft opgelost. Dat weegt voor ons zwaarder dan een goede specsheet.

En wij? Ampes is een Nederlandse specialist: hoverboards vanaf €189, €209 met hoverkart, off-road 8,5" voor €229 en €269 in combo. Alle modellen UL2272-gekeurd, gratis verzending, voor 17:00 besteld is morgen in huis. Waar wij ons onderscheiden is de combinatie board+kart en de levertijd — niet omdat de andere merken slecht zijn, maar omdat ze op dat punt iets anders doen.

Verder lezen: Denver hoverboards, Gyroor en de Warrior G2, de merkgids 2026, en waar je op moet letten bij het kopen. Bekijk onze hoverboards en hoverkarts.

Over dit artikel

Team Ampes — Ampes is een Nederlandse e-mobility-webshop die zelf hoverboards en hoverkarts verkoopt en dus concurreert met alle drie de merken in dit artikel. Alle veiligheidsinformatie in dit stuk komt uit primaire bronnen: de openbare inspectieresultaten van de NVWA (onderzoek 2018, 30 geteste hoverboards) en de waarschuwing 24-143 van de U.S. Consumer Product Safety Commission (7 maart 2024). Waar een bedrijf publiek heeft gereageerd, citeren we die reactie letterlijk. Wij hebben geen van deze boards zelf laboratoriumgetest; specificaties zijn fabrikantopgaven. Onze eigen cijfers komen uit onze verkoop- en retourdata over 378 verkochte voertuigen in twaalf maanden. Feitelijke onjuistheid gevonden, of wil je als merk reageren? Laat het ons weten, dan corrigeren we. Laatst bijgewerkt: juli 2026.

Bluewheel, EVERCROSS en Voltana: drie hoverboardmerken vergeleken